Vi ønsker å informere deg om at vi fra 1.juni 2026 inngår samarbeid om bruk av Elvia sin driftssentral. Driftssentralen er bemannet med fagfolk i turnus 24-7, 365 dager i året. Det er disse som styrer koblinger i strømnettet, og sender ut vaktmannskaper.
Det er viktig for oss å understreke at tjenesten du mottar fortsatt vil være like god som før. Du vil få rask og pålitelig hjelp når du trenger det – med samme høye kvalitet. Vi i Høland og Setskog Elverk vil fortsatt være lokalt til stede. Våre fagfolk kjenner området, forholdene i nettet og behovene til kundene godt. Denne lokale kompetansen er en viktig del av beredskapen vår, og den tar vi med oss videre i den nye løsningen.
Dette betyr det for deg
- Vi har det samme telefonnummeret som før 63854710, og du melder inn feil på strømnettet der.
- Du får fortsatt rask hjelp ved strømbrudd og feil
- Lokal beredskap og lokalkjente fagfolk er fortsatt en sentral del av tjenesten
- Døgnkontinuerlig tilgjengelighet som før
- Trygg og profesjonell håndtering av alle hendelser
Målet med endringen er å styrke beredskapen og sikre at vi også fremover kan levere en stabil og pålitelig strømforsyning til deg.
Vi er opptatt av at du skal føle deg trygg og godt ivaretatt – både i hverdagen og når uforutsette hendelser oppstår.
Har du spørsmål, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss.